Pimkie est une enseigne de prêt-à-porter qui emploie plus de 4 500 personnes pour un chiffre d'affaires annuel dépassant les 500 millions d'euros. Ces dernières années, la société a traversé une forte période de turbulences, mais a énergiquement redressé la barre, avec l'espoir d'un retour à l'équilibre en 2021.
La migration de SAP ECC vers S/4HANA ne s'est donc pas faite dans un contexte de réduction des coûts, mais dans un contexte de budgets déjà réduits. La société avait le choix entre conserver ECC ou basculer vers le cloud et S/4HANA. La bascule vers le cloud permettait pour sa part d'évoluer vers une nouvelle solution, plus moderne et pérenne. Un vrai apport de valeur pour l'entreprise, compatible avec ses contraintes budgétaires. "Nous avons fait le choix d'un saut quantique en basculant sur S/4HANA dans le cloud", témoigne Boris Misse, responsable informatique de Pimkie.
Les partenaires
Suite à la réduction des effectifs IT de Pimkie en 2017, la société ne disposait plus de ressources dédiées à SAP. Elle s'est alors mise en recherche d'un partenaire capable de gérer sa TMA. C'est Delaware qui a été choisi pour cette tâche. Fin 2018, lors du crash de SAP BW, Delaware a su remettre en place le système à partir de zéro en 1,5 mois environ. C'est donc logiquement que Pimkie a demandé à Delaware de l'accompagner dans son projet de migration vers S/4HANA.
Pour le déploiement, le cloud Microsoft Azure a été choisi. Le fait qu'il propose des machines virtuelles certifiées SAP taillées selon des besoins standards a été un élément rassurant. "Delaware nous a convaincus que c'était le bon choix, et il avait raison", analyse Boris Misse.
7 mois tout compris
Le projet s'est déroulé sur 7 mois, dont 3 mois dédiés à la contractualisation avec Delaware, Microsoft et SAP. "Nous ne sommes rentrés dans le vif du sujet qu'en juillet, avec une mise en production en octobre", confirme Boris Misse. "Le projet s'est déroulé sans accrocs. Tout a été migré très rapidement, sans pertes de données". La mise en production s'est s'est déroulée début octobre, sur un week-end. Delaware, partenaire certifié SAP et Microsoft, s'est chargé de cette opération de migration et du pilotage des relations avec les fournisseurs.
Pimkie dispose désormais d'un ERP cloud proposant un niveau de productivité au moins équivalent à l'offre ECC sur site dont il disposait précédemment, et ceci pour le budget attendu. Ce système est la première brique d'un nouvel édifice qui permettra de proposer de nouveaux services aux collaborateurs de Pimkie. D'autres pans du système d'information de la société pourraient aussi basculer par la suite sur des outils SAP ou vers le cloud de Microsoft.